杭州市民卡服务中心能提供哪些帮助？联系方式是什么？

2024-11-25 08:00:021000 阅读

导语：杭州市民卡服务中心提供多种服务，旨在方便市民办理个人相关社会事务和享受公共服务。提供的帮助1、咨询解答：-为市民提供有关市民卡及相关服务的咨询服务。-设有专门的咨询窗口，解答市民的各种疑问。2、业务办理：-提供市民卡...

杭州市民卡服务中心提供多种服务，旨在方便市民办理个人相关社会事务和享受公共服务。

提供的帮助

1、咨询解答：

- 为市民提供有关市民卡及相关服务的咨询服务。

- 设有专门的咨询窗口，解答市民的各种疑问。

2、业务办理：

- 提供市民卡的申领、补办、挂失、换卡等业务。

- 开通市民卡账户及钱包功能，并进行充值服务。

- 办理市民卡图书馆借阅功能开通业务。

- 激活市民卡金融功能（如地铁功能激活等）。

3、投诉受理：

- 接受并处理市民对市民卡相关服务的投诉。

1、电话联系：

- 市民可以通过拨打0571-87831555来联系杭州市民卡有限公司进行咨询或求助。

- 对于市民卡遗失或损坏的情况，可以立即拨打96225进行电话口头挂失（有效期为48小时），或者持有效身份证件至市民卡服务网点办理正式挂失手续。

2、现场咨询：

- 市民可以前往杭州市政务服务大厅L座（市民之家管理服务中心）进行现场咨询，咨询电话为87008114。

- 杭州市民卡服务中心位于杭州市江干区新业路311号市民中心L楼一楼，是市民卡的主要办理和服务中心。

杭州市民卡服务中心通过提供多样化的服务和便捷的联系方式，致力于满足市民在办理个人社会事务和享受公共服务方面的需求。

免责申明：该文章内容属作者个人观点，版权归原作者所有，如有侵权或违规，请联系我们邮箱：845981614@qq.com处理，谢谢合作！