卫生监督协管工作制度是怎样的？有哪些职责？

卫生监督协管工作制度及职责

一、概述

卫生监督协管工作是保障人民群众健康权益，维护公共卫生秩序和社会稳定的重要手段，作为基层卫生监督的一部分，协管工作通过在乡镇、社区层面开展各类卫生监督活动，确保基本公共卫生服务的均等化和全覆盖，本文将详细介绍卫生监督协管的工作制度和主要职责。

二、卫生监督协管工作制度

组织管理

管理机构：乡镇卫生院、社区卫生服务机构及村卫生室具体承担辖区内的卫生监督协管任务，这些机构应设立专门的卫生监督协管室并挂牌，配备必要的办公设备和人员。

人员配置：每个乡镇或社区至少配备1名专职卫生监督协管员，并由市卫生局从现有在册在岗人员中聘用，还可从村卫生室和社区工作人员中聘任兼职卫生监督信息员。

培训与考核：定期对卫生监督协管员和信息员进行业务知识、法律法规和专业技能培训，并通过严格考核确保其依法依规开展工作。

摸底调查：负责辖区内食品卫生、学校卫生、生活饮用水卫生、医疗卫生、公共场所卫生、职业放射卫生等领域的摸底调查，建立本底资料档案，做到一户一档。

日常监督：协助县卫生监督机构对辖区内医疗卫生和公共卫生领域进行日常监督检查，制作现场检查笔录或填写日常监督记录。

宣传教育：按照县卫生监督机构的要求，负责辖区内管理相对人卫生法律法规和基本卫生知识的宣传，提高群众的卫生意识和法律意识。

信息收集与报送：及时收集和报送辖区内卫生监督相关信息，包括违法行为、突发公共卫生事件等。

投诉处理：负责登记、报告辖区内群众举报投诉事项，并协助县卫生监督机构开展调查处理工作。

工作流程

巡查频次：每月开展三次以上对本辖区内被监督单位的巡查，发现问题及时上报并做好登记，未发现异常情况也需提交本月巡查报告给县级卫生监督机构。

联动机制：建立健全与县卫生监督机构的联动机制，确保违法线索能够迅速核查处理，提高工作效率。

绩效考核：各区县要把卫生监督协管服务纳入辖区重点卫生工作年度目标考核内容，并将考核结果与项目经费直接挂钩。

三、卫生监督协管员的具体职责

基本信息管理

- 负责收集和管理辖区内各类卫生相关单位的基础信息，建立详细的档案资料库。

- 定期更新和维护这些信息，确保数据的准确性和时效性。

日常监督检查

- 协助县卫生监督所开展日常监督检查工作，制作现场检查笔录或填写日常监督记录。

- 督促行政相对人按照相关法律法规开展执业活动，出具整改意见书并督促整改。

宣传教育

- 开展多种形式的卫生法律法规和基本卫生知识宣传活动。

- 协助市卫生监督所开展相关培训工作，提高公众的健康素养和自我保护意识。

信息收集与报告

- 收集并核实辖区内的公共卫生事件、非法行医、非法采供血等信息，并及时上报给上级部门。

- 填写《卫生监督协管信息报告登记表》，协助开展执法工作。

投诉处理

- 负责登记和报告群众举报投诉事项，协助县卫生监督机构进行初步调查和处理。

- 参与突发公共卫生事件的基本情况调查，提供必要的技术支持。

其他任务

- 完成区县卫生监督机构交办的其他卫生监督工作任务。

- 积极参与各项专项执法检查行动，配合相关部门做好联合执法工作。

四、总结

卫生监督协管工作是保障基层公共卫生安全的重要环节，通过建立健全的组织管理体系和完善的工作机制，可以有效提升基层卫生监督能力，确保广大群众享有均等化的基本公共卫生服务，通过加强培训和考核，不断提高协管员的专业素质和服务水平，为维护公共卫生秩序和社会和谐稳定作出贡献。