怎样举报垃圾短信?有哪些渠道?
导语:1、电信运营商客服热线:-用户接收到垃圾短信后,可以拨打相应电信运营商的客服热线进行投诉或者举报,中国移动用户可以拨打10086客服电话,中国联通用户可以拨打电话10010,中国电信用户则编辑短信“被举报号码+被举报信息内容”发送至...
1、电信运营商客服热线:
- 用户接收到垃圾短信后,可以拨打相应电信运营商的客服热线进行投诉或者举报,中国移动用户可以拨打10086客服电话,中国联通用户可以拨打电话10010,中国电信用户则编辑短信“被举报号码+被举报信息内容”发送至10000999。
2、12321网络不良与垃圾信息举报受理中心:
- 用户可以通过12321官方网站(www.12321.cn)、12321助手APP(限于安卓系统手机)、微信公众账号“12321受理中心”等渠道,发送文字、截图举报垃圾短信,还可以直接拨打12321电话进行举报。
3、互联网信息服务投诉平台:
- 如果垃圾短信涉及互联网服务问题,如个人信息保护、服务功能等,用户还可以登录互联网信息服务投诉平台(https://ts.isc.org.cn/)进行投诉。
4、公安机关:
- 对于涉及违法犯罪信息的垃圾短信,如诈骗短信,用户可以直接拨打110电话报警。
在举报时,请提供详细的信息,包括手机号以及垃圾短信的号码、内容、所属类别和接收时间等具体信息,以便相关部门能够及时处理,请注意保留垃圾短信的原始内容,不要自行修改或编造,以免影响正常的举报和处置流程。
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