网上退票会被收取手续费吗？具体费用是多少？

网上退票会被收取一定的手续费，具体费用取决于退票的时间段。

网上退票手续费的具体金额或比例因购票平台和票务政策的不同而有所差异，在12306网站购买火车票的情况下，根据退票时段不同，手续费的规定如下：

- 开车前15日及以上退票免收退票费；

- 开车前48小时至15天以内退票时，按票价的5%计算退票手续费；

- 开车前24小时至48小时以内退票时，按票价的10%计算退票手续费；

- 开车前24小时以内退票时，按票价的20%计算退票手续费。

需要注意的是，如果乘客已经领取了报销凭证，需要自退票当日起10天内携带有效身份证件原件到车站窗口索取退票手续费发票。

建议在购票前仔细阅读购票平台的退票政策和相关条款，以了解具体的退票手续费规定。